智能交互平板：混合辦公時(shí)代，創(chuàng)新協(xié)作的新解法
在《后疫情時(shí)代：大重構(gòu)》一書中寫道，當(dāng)下不管是什么行業(yè)，也不管其目前處于什么情況，世界范圍內(nèi)幾乎所有企業(yè)決策者都面臨類似的問題：
我應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)有條件的員工進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公嗎？我要減少員工的航空出行嗎？有多少面對(duì)面的會(huì)議可以用有效的線上形式來取代？我如何推動(dòng)業(yè)務(wù)和決策流程的轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)行動(dòng)更加敏捷、快速和果斷？我如何加速推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化，采用數(shù)字化解決方案？
某種程度上，這些問題的背后存在著一對(duì)天然的矛盾——即疫情下更貼合實(shí)際和員工意愿的遠(yuǎn)程辦公方式，以及基于人類懶惰的天性、管理者督促的職責(zé)而希望保留的傳統(tǒng)辦公方式。
兩種方式間的對(duì)抗和博弈，說明不管居家辦公還是遠(yuǎn)程辦公，在很長一段時(shí)間內(nèi)，都無法成為“絕對(duì)”的辦公方式，“混合辦公”成為更現(xiàn)實(shí)的一種解決方案。
隨之而來的問題是：什么樣的生產(chǎn)力工具，才是混合辦公時(shí)代創(chuàng)新協(xié)作的更優(yōu)解？
01「混合辦公」需要新答案
人物、空間、場景、都是混合辦公時(shí)代下，需要考慮的變量。
原來聚集在辦公室的人們，可能分散至多個(gè)地點(diǎn)，于是「連接」成為關(guān)鍵詞。線上線下協(xié)作辦公后，面對(duì)面的討論時(shí)間顯得尤其珍貴，「高效」成了關(guān)鍵詞。
由于越來越多的分散帶來的，不僅是更多的連接需求，也有各種復(fù)雜的遠(yuǎn)程協(xié)作需求，多方基于文檔的協(xié)作，基于一些共同信息的分享、討論、共創(chuàng)，帶來的復(fù)雜的遠(yuǎn)程文檔處理和共創(chuàng)的需求，使得傳統(tǒng)辦公設(shè)備越來越捉襟見肘，影響效率。
不僅是在會(huì)議室中，我們?cè)诠ぷ魃畹母鱾€(gè)方面，都面對(duì)著越來越多的混合場景需求，零售業(yè)需要更智能化的產(chǎn)品櫥窗，以便呈現(xiàn)更多產(chǎn)品和服務(wù)，增加有限的店面空間的利用率；混合醫(yī)療場景下的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，更智能的本地醫(yī)療場景如更智能的分診、導(dǎo)診、會(huì)診等?；旌蠒r(shí)代已經(jīng)成為當(dāng)下的主流趨勢(shì)。
與此同時(shí)，科技也在支撐著混合時(shí)代的到來。比如一種比較新的設(shè)備，智能交互平板產(chǎn)品，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)從過往只支持開會(huì)投屏的場景，進(jìn)化到支持更多辦公和更多不同行業(yè)需求的混合場景中。
最新報(bào)告顯示，2021年中國大陸大尺寸交互平板出貨總量突破200萬臺(tái)，同比增幅19.4%，創(chuàng)下新高的同時(shí)，也超過了當(dāng)前許多「低速行駛」的傳統(tǒng)行業(yè)。
但相比國內(nèi)超過2萬間會(huì)議室，以及數(shù)量更為龐大的混合工作場景而言，智能交互平板的絕大部分市場其實(shí)仍未被開拓，對(duì)于正要入局的掘金者而言，市場上仍留有席位。
巨頭紛紛進(jìn)入賽道——軟硬件領(lǐng)域均有重磅選手入局押注。除了在基礎(chǔ)的商顯面板出貨量穩(wěn)居行業(yè)前兩名，也已經(jīng)在混合辦公領(lǐng)域進(jìn)行了幾年的探索。
通過幾代產(chǎn)品的打磨，以及對(duì)觸控、音視頻等技術(shù)能力的積累，逐漸找到一種自己的節(jié)奏。
從其最新發(fā)布的智能交互平板V50和98寸商用大屏兩款產(chǎn)品來看，以硬件為優(yōu)勢(shì)，將更多對(duì)用戶的理解融入了產(chǎn)品，始終在用自己更擅長的「語言」說話。
02多人、多場景的創(chuàng)新協(xié)作方式
在混合辦公的場景下，一臺(tái)智能交互平板，究竟能解決什么樣的問題？更清晰，更高效，更協(xié)作，其實(shí)都是答案，但答案又遠(yuǎn)不止如此。
智能交互平板本質(zhì)上是大屏幕的觸控設(shè)備，面向混合辦公場景，智能交互平板提供的是高效的協(xié)作能力，而這些的基礎(chǔ)就是優(yōu)秀的觸控/書寫體驗(yàn)，遠(yuǎn)程連接能力，文檔協(xié)作能力。
在這款產(chǎn)品上第一次引入了“舒寫屏”，一種關(guān)注書寫體驗(yàn)的屏幕標(biāo)準(zhǔn)。通過精準(zhǔn)的控制書寫延遲、表面硬度、表面折射率、動(dòng)摩擦系數(shù)等參數(shù)，并引入專利零貼合技術(shù)，和創(chuàng)新涂層技術(shù)，使得這款產(chǎn)品在書寫、觸控的體驗(yàn)上表現(xiàn)極為優(yōu)秀，實(shí)際使用過程中，書寫的過程真實(shí)，順滑，既不會(huì)有其他產(chǎn)品常見的隔空感，也沒有感覺拖沓。
連接能力是智能交互平板最大亮點(diǎn)之一，豐富的視頻會(huì)議生態(tài)支撐了V50這款產(chǎn)品的連接性。作為支持雙系統(tǒng)（安卓和Windows）的產(chǎn)品，一方面，用戶可以使用預(yù)裝的釘釘會(huì)議，省去3000元至5000元不等的支出，不必再單獨(dú)買一個(gè)外接的OPS設(shè)備（可插拔式電腦模塊），實(shí)現(xiàn)高清的安卓視頻會(huì)議。
另一方面在windows系統(tǒng)下，深度適配飛書、矚目等主流視頻會(huì)議軟件，Windows在遠(yuǎn)程辦公領(lǐng)域的生態(tài)相信不用贅述，大家日常能想到的連接形式都有支持。
在基于文檔的協(xié)作領(lǐng)域，V50智能交互平板也同樣強(qiáng)大。辦公協(xié)作場景當(dāng)中，無線投屏是用戶最高頻使用的功能，用戶更注重的通常是投屏的便捷性、穩(wěn)定性和清晰度——畢竟沒有發(fā)言人愿意把時(shí)間花在找連接線的尷尬中。
除了本地的文檔協(xié)作，首次引入在線文檔協(xié)作工具——騰訊文檔，在線文檔X遠(yuǎn)程會(huì)議，強(qiáng)強(qiáng)賦能，為用戶在辦公協(xié)作、大屏展示溝通場景中提供高效的體驗(yàn)。同時(shí)還支持WPS等辦公軟件，多人可以同時(shí)在線編輯，討論內(nèi)容實(shí)時(shí)大屏共享，讓多方協(xié)作更輕松。
對(duì)于更大面積的場景，比如各類產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、購物節(jié)開幕式、行業(yè)研討會(huì)等，也給出了更大尺寸的選項(xiàng)。
此次發(fā)布的98寸商用顯示屏，同樣兼具高質(zhì)量屏幕、便捷投屏和更高性價(jià)比的賣點(diǎn)。
相比現(xiàn)有的LCD拼接屏，98寸商用顯示屏是一塊完整的大屏，不會(huì)因?yàn)槠唇拥目p隙影響呈現(xiàn)效果；對(duì)比LED類型的產(chǎn)品，其優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在更清晰、也更便宜的高性價(jià)比；對(duì)比大尺寸電視，商用顯示屏則具備無廣告、UI界面更簡潔、更穩(wěn)定、使用壽命更長等優(yōu)勢(shì)，畢竟沒有企業(yè)希望在公司年會(huì)上出現(xiàn)其他公司的廣告。
03「辦公協(xié)作」之外，多元化空間如何創(chuàng)新？
如果被叫做「交互平板」，就只用在會(huì)議室里，那這塊屏幕的能力，其實(shí)只釋放了一半。
事實(shí)上只要關(guān)乎「展示」、「溝通」和「協(xié)作」，不管是線上還是線下、傳統(tǒng)行業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)，這面屏幕都有可以發(fā)揮的空間。
從視頻面試到內(nèi)部培訓(xùn)兩個(gè)大多數(shù)行業(yè)通用的場景，再到建筑、銀行、醫(yī)療、家居零售、直播等行業(yè)之下的細(xì)分場景，交互平板的多元打開方式，其實(shí)都有不同程度的賦能。
與培訓(xùn)相類似的教育場景，X60教育平板也是一種新的選項(xiàng)。
尤其在線下課堂，X60教育平板的白板書寫功能是遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)黑板書寫的一種替代，AG防眩光和科學(xué)防藍(lán)光的高清屏幕，是對(duì)學(xué)生視力更友好的一種解決方案，而更高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)備，能夠明顯提升老師課件播放的視覺效果和音響效果，營造更為沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
對(duì)同樣處于上升賽道中的醫(yī)療行業(yè)而言，交互平板還可以通過遠(yuǎn)程視頻等方式，解決醫(yī)療技術(shù)受地域局限的問題。在類似于專家遠(yuǎn)程會(huì)診甚至遠(yuǎn)程指導(dǎo)急救的場景下，V50智能交互平板這種級(jí)別的清晰度和穩(wěn)定性都能提供充分支持。
延伸至建筑行業(yè)，評(píng)審工程圖紙是一個(gè)典型場景，交互平板此時(shí)更大尺寸、4K更高清晰度的顯示能力，隨時(shí)可圈可點(diǎn)可批注評(píng)審問題、最后一掃碼即可帶走所有的評(píng)審結(jié)果的便捷功能等，都是交互平板的優(yōu)勢(shì)所在。
而在銀行等金融行業(yè)內(nèi)，交互平板既可以扮演業(yè)務(wù)辦理窗口的角色，也可以是更具互動(dòng)性的理財(cái)產(chǎn)品展示、銀行企業(yè)文化宣傳的平臺(tái)，還可以為客戶提供排隊(duì)叫號(hào)等實(shí)用功能。對(duì)當(dāng)下金融業(yè)關(guān)注的數(shù)字化、智能化和科技感，都大有助益，為銀行智慧化轉(zhuǎn)型助力。
除此之外，在服裝零售、家居設(shè)計(jì)等線下實(shí)體行業(yè)，在門店陳列中，往往需要一個(gè)對(duì)外的可視化窗口，講述品牌背后的故事，展示設(shè)計(jì)案例與設(shè)計(jì)師理念；亦可以通過多媒體互動(dòng)內(nèi)容的展示，吸引顧客達(dá)到引流、駐流的作用。同時(shí)還可發(fā)揮云貨架的功能，在線展示更多SKU，提高實(shí)體店面能效。
至于餐飲等更為常見的線下門店，交互平板同樣是門店外持續(xù)滾動(dòng)的展示窗口，豐富誘人的最新菜品，可以快速攔截客流，吸引食客進(jìn)店，也可以在食客排隊(duì)等號(hào)時(shí)扮演互動(dòng)性更強(qiáng)的叫號(hào)平臺(tái)，讓店員抽身承擔(dān)其他更重要的服務(wù)功能。
在更潮流的直播帶貨場景下，交互平板可以完全成為商品實(shí)物之外，與帶貨主播產(chǎn)生強(qiáng)互動(dòng)的字幕提示板，強(qiáng)調(diào)商品更為重要的賣點(diǎn)和屬性，加深消費(fèi)者印象，促進(jìn)下單。
那么在劉畊宏的健身直播間里，屏幕上不管是打出本草綱目的歌詞，“1234”的運(yùn)動(dòng)節(jié)奏，還是同步出現(xiàn)更為形象的動(dòng)作要領(lǐng)細(xì)節(jié)，相信都可以提高「劉畊宏女孩」們的健身沉浸感。
關(guān)于這一塊生產(chǎn)力工具，其實(shí)還有更多待解鎖的實(shí)用玩法，取決于不同行業(yè)對(duì)人、信息、場景的協(xié)作與交互的不同切入點(diǎn)。而此次發(fā)布的交互平板和商用大屏，為開啟各行各業(yè)創(chuàng)新協(xié)作新場景，提供了一把“萬能鑰匙”。