圖書館物聯(lián)網(wǎng)：技術可以改善用戶體驗的四大方式
市場充斥著信息、教育和娛樂，這意味著人們需要各種各樣的產品。 現(xiàn)代圖書館順應時代的變化，作為服務業(yè)的一部分，正在利用技術來提高讀者的忠誠度。 物聯(lián)網(wǎng)使圖書館能夠使用 RFID、無人機、區(qū)塊鏈、人工智能和 VR/AR 來改善服務并充分利用技術。
射頻識別(RFID) 是一種廣泛用于圖書識別和圖書館安全的技術。此外，RFID系統(tǒng)可以在發(fā)生盜竊時提醒圖書館工作人員。某些主要圖書館使用 RFID 技術進行完整的庫存管理。圖書館還可以使用交互式圖書館信息亭，允許用戶搜索和探索圖書館資源、閱讀全文閱讀材料、自發(fā)行/歸還材料、訪問他們的帳戶、保留項目和支付逾期費用。
RFID 系統(tǒng)有多種優(yōu)勢，包括時間效率、提高可見性、簡化直接訪問和增強客戶體驗。
無人機
無人機是一種自主駕駛的無人駕駛飛行器，有助于遠程運輸材料。最初，無人機被軍方用于運送藥物，但現(xiàn)在它們經(jīng)常用于商業(yè)物流。亞馬遜、DHL、食品配送部門以及現(xiàn)在的圖書館都在采用無人機以高效、安全的方式分發(fā)材料。這些無人機也被稱為 PARCELCOPTER，它們可用于運送輕型和中型物品。特別是在 COVID-19 大流行期間，圖書館轉向無人機安全地將書籍交付給人們。
增強現(xiàn)實 (AR)
增強現(xiàn)實(AR)是一種通過將模擬生成的圖像疊加到用戶對現(xiàn)實世界的視角來提供合成圖片的技術。這是一個相當簡單的工具，任何圖書館、檔案館和博物館都可以包含增強現(xiàn)實。
AR 允許客戶從三個維度查看圖書館。所有這些都是使用軟件應用程序、移動定位技術、照片、視頻、信息圖表、貨架標記和互連數(shù)據(jù)來完成的。現(xiàn)在，尋找書籍的人不必在書架之間徘徊，無可救藥地迷路了。他們可以改為使用 AR 來訪問特定庫的布局并虛擬找到他們正在尋找的內容。一旦他們有了位置，他們就可以親自前往那里并找到他們的書。
區(qū)塊鏈技術
人們使用智能身份證，如信用卡/借記卡、圖書館卡、辦公室身份證、停車卡和醫(yī)院卡。這些卡中的技術包括微芯片、磁條、RFID 標簽和 NFC 標簽。每張卡都使用唯一的 ID 號加密，該 ID 號存儲在不同服務器或網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)庫中。人們會發(fā)現(xiàn)很難同時攜帶和保護他們的所有卡片。區(qū)塊鏈技術意味著將所有不同的卡組合成一張智能卡，存儲一個人的所有生物特征信息并內置 RFID。塊度量數(shù)據(jù)庫庫允許不同的網(wǎng)絡相互通信并從主數(shù)據(jù)庫獲取數(shù)據(jù)。
（來源：千家網(wǎng)）